Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: Zivocs
- NIF/CIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- Domicilio: Galicia, España
- Correo electrónico: hola@zivocs.com
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Zivocs trata los datos personales facilitados a través del formulario de contacto del Sitio Web con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes: responder a las preguntas que nos formules y gestionar la relación comercial derivada. Base jurídica: ejecución de un precontrato o contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Envío de información comercial: si nos has dado tu consentimiento expreso, podremos enviarte información sobre nuestros servicios. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
3. Categorías de datos tratados
Nombre, dirección de correo electrónico, empresa, servicio de interés y el mensaje que nos remitas. No tratamos datos de categorías especiales.
4. Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad (por ejemplo, servicios de alojamiento web). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en su caso, durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 5 años).
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos ante Zivocs en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer tus derechos, envía un correo a hola@zivocs.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Zivocs aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o comunicación ilícita.
Última actualización: febrero de 2025.